在欧洲市场，由于意大利宽带服务提供商FastWeb公司在IPTV业务的用户发展和ARPU提升上取得了成功（截至去年年中，其IPTV用户数占其宽带总用户数的36％，公司总体用户ARPU达到911欧元），改变了很多运营商的观望态度。包括英国电信、法国电信在内的许多著名运营商在IPTV业务方面进行了商用试验，并制订了长期的发展策略。
根据相关调查数据显示，欧洲目前大约有65．8万IPTV用户，今年以来已经增加了66％，而且最近一段时间，仍有数家运营商计划推出这一服务。预计今年欧洲IPTV用户数将比上年增长200％；2009年，这一数字将增加到870万。
近期，ScreenDigest针对欧洲IPTV业务发展情况进行了调研，该公司预计，电信运营商主导的IPTV热潮将对欧洲传统的卫星及有线电视运营商造成很大的冲击。到2009年，IPTV将在付费电视市场占9．4％的份额。预计，法国、意大利、西班牙等国的传统电视行业所受的冲击将比较明显。如今，饱受传统业务收入萎缩之苦的欧洲电信运营商希望IPTV能开创一个全新的盈利时代。
业内人士认为，尽管IPTV在技术和内容上仍有待改进，但是运营商可以借此推出“三合一”服务。这种服务不仅包含了真正意义上的视频服务，而且价格相对低廉，预计将获得成功。目前，欧洲许多传统的电视服务提供商也发现，他们若要维持现在的市场地位也不得不推出IPTV服务。如今，欧洲最为成功的IPTV服务商是意大利的FastWeb，旗下用户达19万。此外，法国的Free电信和法国电信分别以13万和11．6万的用户数紧随其后。
目前，法国三大网络运营商法国电信、Free电信和Neuf电信共计发展了28．1万IPTV用户，使得法国一跃成为欧洲最大的IPTV市场。意大利和西班牙两大市场则分别获得了19万和5．8万用户。
尽管英国称得上是欧洲起步最早的IPTV市场之一，但是截至今年年中，该国仅发展了3万IPTV用户，这只占该国电视用户数的0．08％。相比之下，英国卫星电视的普及率则达到了30％，有线电视普及率约为13％，DTT（数字地面电视）普及率约为20％。
英国的IPTV用户主要来自于一家名为Homechoice的服务商。该公司的IPTV用户数之所以不见猛增，一个主要的因素是英国已经是欧洲竞争最为激烈的几大付费电视市场之一。另外一家IPTV服务商VideoNetworks尽管近期的用户数渐增，但是预计该公司面临的竞争压力也会越来越大。英国电信计划在2006年夏天推出IPTV、DTT服务，许多服务商也纷纷表示近期将推出IPTV服务。现今的计划，Homechoice最大的竞争对手是有线电视巨头，后者同样提供视频点播和“三合一”等服务。
IMS调研公司近日也预测，在今后的五年内，西欧将成为引领全球IPTV行业发展的主要地区之一。IMS预计，到2010年，西欧的IPTV用户数将达到129万。预计目前发展态势良好的几大市场将继续成为西欧IPTV服务发展的推动力，其中包括法国、意大利、瑞典和英国等地。此外，奥地利、西班牙、瑞士等国的IPTV业务也将陆续赶上，为欧洲IPTV的发展助力。
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