从卖电视到卖内容 彩电企业转型需闯网络关
2014-04-03 14:14:09来源：北京商报 作者：金朝力热度:
随着智能电视成为主流，从卖电视到卖内容，彩电企业也正在悄然转型。而网络内容地位的日益提升，也让彩电业面临如何通过CDN（内容分发网络）来提高高清视频和游戏体验的新难题。业内专家分析称，内容服务是未来彩电业乃至整个家电业发展的主要趋势，而支撑其运行的CDN则首当其冲。
内容服务成电视新卖点
与日韩企业不断发力彩电硬件显示技术不同的是，国内彩电业已呈现出智能电视一路领跑的局势，使得内容服务成为当下彩电厂商热衷的宣传词。此前，海信、康佳等企业便纷纷与视频网站企业达成战略，以此来扩充彩电的内容服务。
事实上，早在2013年智能电视中内容的重要性便开始凸显，乐视网依托自身高清视频优势推出超级电视，引发了互联网爱好者的追捧。随后，小米、创维、康佳等企业也纷纷推出了全新产品，这些产品的一大共同特点便是均搭载了最少一个网络内容平台。如乐视超级电视搭载乐视网内容和中国网络电视台CNTV的互联网电视集成平台，小米电视搭载中国互联网电视集成播控平台，创维酷开电视搭载直通好莱坞频道等。
北京商报记者走访京城多家家电卖场发现，如今彩电的销售已经不再局限于过去3D、高画质、高音质等方面的宣传，而是偏重于从智能化的网络视频内容、游戏服务等方面来打动消费者。
用户观看体验问题突出
智能电视虽然实现了消费者网络内容观看和游戏等服务体验，但体验效果却并不理想。在今年春节期间，有大量消费者向北京商报记者抱怨称，使用智能电视观看经常出现卡顿、加载不了、画面不清晰、声音不同步等情况。
据此前中国电子商会消费电子产品调查办公室发布的数据显示，32%的消费者感觉通过智能电视在线观看视频、影片及游戏加载速度较慢。毫无疑问，用户体验差已成为智能电视进一步推进的主要难题。
业内专家分析指出，智能电视出现卡顿和加载不了等情况，通常都是片源和网络问题。国内CDN厂商帝联科技副总裁吴轶对北京商报记者表示，在移动互联网时代，海量的数据每时每刻都在通过CDN进行传输。但不同的是，原来从服务器到PC端的加速，与现在到手机端、电视端的加速有很大差别。
上游产业网络环境待升级
正是因为家电的智能应用都是要基于网络数据的传输，使得智能家电产业的上游网络环境成为提升用户体验的关键。搭建基于解决数据传输速度和稳定性的CDN便成为内容企业当务之急。
在当前政策驱动下，CDN使得整个行业得以飞速发展。据吴轶介绍，当一个企业发展水平比较低时会依赖第三方CDN服务商，当企业的流量有一定攀升的时候，为了降低安全成本则会选择自建CDN，但是当流量在某一特定时间达到一定规模时，例如“双11”，这时候则又需要转过来寻找第三方CDN服务商合作。
另外，吴轶还强调：“CDN做的是技术活，但随着用户要求的提高，如今单纯的内容分发已经无法满足用户需求。现在更多的是侧重于通过这种大数据分析，更加侧重于客户的体验度，就是需要从客户的感知、优质的体验度来优化自身的产品。CDN将会帮助与支持更多的互联网企业，同时这种利好也驱动CDN厂商的长足发展。”
中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌表示，对于智能电视乃至未来的智能家电来说，互动互联是其基本要求，如果企业和内容提供方无法保证上游网络运行环境，那么智能一说只能是空口白言，抓紧布局CDN才是企业当下首要着手的工作。
责任编辑：饶军
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