2003年陈奕迅那首“十年”,红遍大江南北。2003年,也是中国付费频道全面启动的一年,付费频道走过的这十年,正像陈奕迅的歌词所述,“如果对于明天没有要求,牵牵手就像旅游,成千上万个门口,总有一个人要先走”,这很像节目商和广电网络之间的微妙关系,至少,它不是一首欢快的歌曲。
一、付费之路
2003年9月,覆盖70多家网络和6000多万用户的“央视风云”系列付费频道结束1年的测试,但愿意付费的用户仅不足5000户,这让一部分人替付费频道商们担忧:这些付费频道商会不会成为频道“殇”——没长大就夭折了呢?即便如此,付费频道依然如雨后春笋版爆发,大多数人都在期待哪一个频道可以成为中国的HBO或ESPN,如今,坎坷的10年后,国内120家付费频道节目商,90%以上存在生存危机,恶性循环导致节目制作水平越来越差。在1.4亿数字电视用户中,实际付费频道订户不足20%,续费率不高。如此情形让付费频道商和广电网络都在反思,是否中国市场真的不适合做“付费”,用户真的不会为“付费”买单。
二、问诊付费频道
1、内容
作为观众角度,付费频道当时的商业模式和出发点,是要改变用户“千台一面”的现状,提供个性化的收视服务,但是从目前看来,能做出个性化内容的少之又少。从汽车栏目抓个典型例子,目前国内做汽车的几个频道,收视率为之惨淡,而反观大洋彼岸的BBC,其旗下的“TOP GEAR”汽车栏目受到了大多数中国观众的喜爱,刮起了一阵“追看”热潮,互联网点击率节节攀升。再看电视剧,STAR MOVIES热播的“行尸走肉”每周末播1集,都能让如此多观众流连忘返,如此证明,内容依然是国产付费频道的短板,一是受制于国内严苛的制度约束,二是节目商的制作能力和硬实力。上比不过央视的专业性,下比不过互联网的全面性。
2、营销
作为各省广电网络,这10年间落地付费频道50个以上的不在少数,通过不同的销售手段,单频道、打包、套餐等方式,用户订购的频道层次不齐。一是未订购频道的加密,导致受众群体不了解产品内容,不能先体验再订购,形成不了需求。二是订购的频道较为分散,不连续,几个频道之间会分隔几个黑屏,形成不了一种良好的体验。三是付费频道的细分市场很难找到,即便确定,也会因为各地广电网络的经营能力差别,而放弃这种低投入产出的销售模式。
3、合作
很多省网都在调侃,付费频道节目商每年只来一次,那就是收钱的时候,这导致了作为节目制作方,很少和销售渠道沟通,收集不到广电网络从用户那里了解到的真正需求。另一方面,全国各省的网络整合,已逐渐趋于一省一网,以前节目商可以从一个省的多家广电网络收取节目费,现在只能收取一家,这就促成了节目商希望涨价,而广电网络又希望控制成本,导致双方关系的更加趋于紧张。
4、趋势
反观广电网络,很多都在积极转型,增值业务已经从2006年前的单一付费频道业务逐渐转变为高清化、交互化业务为主流,更加促成了付费频道业务的边缘化。而大多数节目商并未思变,依然还在憧憬自己的未来。双方沟通的严重不足和前进步伐的不一致,导致合作关系弱化,广电网络作为渠道,推动付费频道信心已经严重不足,且付费频道占用频点资源,反而阻碍了高清频道的落地,这让广电网络更加视付费频道为鸡肋。
三、存在的思考
什么方式还能让付费频道起死回生,如果内容就如此水平、政策就如此严苛、广电网络就唱衰付费频道,那么它的前途何在。而对于OTT倡导的付费模式(前向或后向)以及版权内容的正版化,给付费频道是否会带来思考,是否还值得我们再次尝试?
传统的付费频道商业模式,从节目商到平台商,从平台商到运营商,从运营商再到用户的盈利模式,最后的利润到节目商已经屈指可数,如此稀薄的利润能做出惊天动地的内容几乎不可能,那么付费节目商如何养活自己?
纵观国内付费频道市场,当初政策审批部门开辟的这些频道,以丰富群众文化生活为己任是否真正落实呢?对付费频道的整个产业链是否激活意义呢,但我们不难发现部分频道商已经在求变,他们在寻求商业模式的突破,无论是各省全网清流播出(这一方式是否付费当下的政策呢?),并交纳落地费的反向方式,有了用户基础之后,其它商业机会就变成可能。还是一些节目商开始规划商业链条,频道销售的费用和规模已经不是它所关注的事情,它更关注频道内容所带动的商业价值,形成线上线下互动。如钓鱼频道可以带动渔具的销售,也可以形成钓鱼圈子的文化和口碑效应。还有些内容商,顺应趋势,把直播内容分拆,在广电网络的点播平台形成专区,专区和直播频道组合销售,可以覆盖更多人群。
最后,付费频道的高清化也是一个必然趋势,虽然相关的制作及传输费用投入大幅增加,回报不可预见,但是我们相信,国内的电视市场依然庞大,一切机会都不无可能,付费频道市场依然需要节目商和广电网络共同携手,才能创造更好的未来,套用一句“革命尚未成功,同志仍须努力”。
责任编辑:饶军
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