智能电视大战：网络体验成电视应用新痛点
2014-01-16 15:23:31来源：北京商报 热度:
智能电视的普及改变了人们使用电视的方式。新年伊始，智能电视企业也纷纷打出价格牌、内容牌、节能牌，一时间电视智能大战硝烟密布。但有关专家指出，在未来发展中，真正决定智能电视市场成败的却是CDN(内容分发网络)。
内容短板依然没有解决
联想CEO杨元庆曾表示，智能电视最简单的商业模型是“终端+内容”，内容的优先级别要高于终端。智能电视必须跟内容绑定，如果没有更多的内容提供商支持，所谓的智能电视就毫无用武之地。
据了解，由于智能电视本身存在软硬件配置、网络速度等诸多问题，目前智能电视的内容优势并没有完全发挥出来，许多用户仍然将这些产品当做普通电视来用。业内网站电科技相关负责人徐建文告诉记者，无论是所谓的云电视还是社交电视、智能电视，都只不过是搭载独立的应用系统，而在最核心的影视内容上并没有多大改善，风头正劲的互联网电视也不例外。
记者在家电卖场调查中也发现，智能电视、语音智能电视、社交电视等尽管看得眼花缭乱，但差异不明显，更多的是一种概念炒作。“我实在分不清这些电视有什么区别，所以在选择上很困难。”在北京太阳宫电器正在选购的张姓消费者告诉记者。
网络体验成电视应用新痛点
中国电子商会消费电子产品调查办公室数据显示，32%的消费者感觉在线观看视频、影片及游戏加载速度较慢。由于这些智能应用的用户体验感不佳，导致了智能电视较低的开机率。
记者体验某款国外品牌电视，发现其影片播放效果十分糟糕。画面经常卡，而且只能收看普清影片，高清和超清影片基本没有，引发大量用户的怨声载道。
据悉，互联网行业有“8秒原则”。用户在访问页面时，如果响应时间超过8秒就会感到不耐烦，缓冲时间太长就会放弃访问。这对视频企业来说，要想活下去就必须解决带宽问题。由于智能电视的影视内容基本都来自视频企业，这给智能电视行业敲响了警钟。
“如何在信号不稳定的网络环境下保证用户体验，既是CDN厂商也是运营商、应用商的痛点。”国内CDN厂商帝联科技高级副总裁兼COO李欣对记者表示，移动互联网时代，海量的数据每时每刻都在通过CDN进行传输。但不同的是，原来从服务器到PC端的加速，与现在到手机端、电视端的加速有很大差别。
4G给智能电视带来新希望
3G技术由于网络宽带有限，导致智能电视的一些网络应用使用起来很卡，用户体验感较差。而4G技术带来的网速大幅提升，将使电视的用户体验得到根本性改变，这也给智能电视的发展带来了新的希望。
李欣认为，在竞争无处不在的商业时代，任何细节都可能决定成败，对于智能电视来说，极致的用户体验永远是制胜的法宝，而大部分视频都必然用到CDN加速技术，这也是目前为止提升视频打开速度最好的方法。
据悉，传统CDN是基于二八法则来做内容分发——80%的人访问20%的内容。但是经过这几年的发展，CDN逐步向实时数据传输方面演进。像帝联从2011年就开始投入大量资源在动态传输技术上，给动态终端加速，提高数据的可靠性和可用性，最大限度提高传输效率，让数据传输更加稳定。目前，已经有合作伙伴在帝联的这项技术基础上开发了许多定制化应用。
业内人士表示，国内宽带的提升和智能电视的发展，有可能使电视重回家庭娱乐中心。相对于PC、手机等，大屏幕的电视更能满足消费者对视听品质的追求。而网速的大幅提升将使电视的用户体验得到根本性改变。
责任编辑：饶军
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