董崇飞:山东网络广播电视台副总经理山东手机台总经理
我一直在广电这个行业里,感觉到传统广电逐渐江河日下,现在开始被我们自己人叫夕阳媒体、白发媒体。现在我了解到的,2013年中国的广播电视台广告收入很多台是没有完成的,或者是费了很大劲刚刚完成,真正超额完成的非常少,这是一个大家现在都很焦虑的时代。
我从传统广电出身,然后转过来做新媒体,特别希望我们在做的一些事情,能够反哺母体,能够在整个移动互联网的大时代里,把广电和网络合为一体,在这个市场上能够占有一席之地。
大家现在通过报纸,通过杂志、广播、电视甚至通过PC互联网获取信息的比例越来越少了,大家都转到手机上来了。我后面也会跟大家分享一点数据。今天我主要是分成两部分,一个是社交电视超级APP,一个是WebAPP轻快TV,这两个实际上是我们现在山东广播电视台山东手机台这两年在做的一些在整个传统媒体和新媒体这种交互上这种融合上做的一种探索。
之前有一家公司做的一个调研,北京地区的开机率从07、08年的70、80%到2010年的30%,下滑得非常厉害,2013年的时候包括央视,包括做收视调查的一些公司出来辩解,说这个东西不合理。但实际上我们从周边的人问周边10个人,现在有谁回到家里看客厅电视?另外在美国,美国现在也是这几年五百万家庭实际上已经放弃了客厅电视了,现在更多的是用ipad用手机,用PC电脑在看视频,这些家庭就是有一个叫法叫做"零电视家庭"。
这个场景我相信大家非常不陌生,实际上在2012年6月份的时候对整个移动互联网来说算是一个划时代的数据,中国手机网民第一次正式超过电脑网民,手机现在成为第一大上网终端了,到现在手机网民是多少人呢?有几个数据不太一样,我今天早上刚刚收到我同事给我发的中国移动互联网这么一个发展状况报告,他们提供的数据是6个多亿,工信部在今年8月份发布了一个数据是8.28亿,就是移动互联网网民。
我从内容制作到2008年转过来做运营和经营,和很多企业客户、政府官员交流比较多,一谈新媒体,大家都觉得新媒体很高端很神秘很遥远,觉得是未来的事情,但实际上我们说不是未来的就是当下,大家想一想,你在用新媒体的工具接触,包括微博、微信、QQ这些都算新媒体,当然现在传统互联网,在社交网络出来之前很多手段多被列为传统新媒体了。我们往前追溯三十年,那时候大家获取信息的主要来源、主要渠道、主要载体是纸媒,二十年前是电视,十年前PC电脑,这三年是手机。而未来的十来,穿戴互联网也出来了。未来至少十年一定是手机互联网、移动互联网最黄金的十年。相当于这十年用户还都在,但实际上大家有一个眼睛和耳朵的转移,注意力的转移,从纸媒一直到手机,是这样一个转移。
我记得2004年的时候,当时一个电视台拉我去做手机电视,我当时是和业内朋友交流的时候,我说在什么情况下?他说不是黎明前的黑暗,而是靠近凌晨的黎明。到了08年我开始加盟的时候,我说现在是朝阳产业吗?他说不是,是刚刚看见一点曙光。我最近接到原来一些同事主动给我打电话跟我咨询,说4G来临之后你们的手机视频和我们有没有合作空间。这是手机媒体这样一个变化,这是我自己亲历的。从小众媒体补充型媒体到第五媒体,到现在已经完全可以说得很有底气,已经变成一种主流媒体,一种覆盖性媒体,第一媒体了。
微博这一块从2011年之后人气、活跃度下滑非常快。微博在最鼎盛的时候,注册用户5个多亿,有70%将近80%的人是用手机玩微博的,微信不用说了,它是纯粹基于手机的一款应用。
现在从业内的数据包括我们自己做调研。手机应用是一个普遍性的行为,在节目稍微不紧张一点时看手机,中间有广告的时候也看手机,上洗手间也在看手机。现在大家在收视时段,经常用手机和电视互动。
这是最新的中国手机网民年龄结构图,要感谢新浪微博和腾讯微信,原来40岁到50岁的人很少考虑用手机上网,但是现在他们用手机上网,变成了手机控了。
我在国内是比较早关注和研究社交电视的。社交电视是一种什么概念呢?在2009年的时候,当时英美PC方机构发现国内一些好的栏目收视率出现上涨,并且是持续上涨。他们研究跟踪发现是因为像facebook、推特这样的社交网络社交媒体出现之后,大家在看电视的时候也在玩社交网络,在国内这种情况也很明显。在春晚的时候,很多人不看春晚了,但是因为当你在你的微博微信上看到你的朋友都在看、都在评论、都在参与的时候,你也情不自禁的返回到电视机前去。虽然不在一起看电视,但实际上大家在同一时段在不同地方在各自的家里,通过社交网络社交媒体形成这样一个圈了,这对电视台来说是一个非常好的消息,新电视的出现是基于这种社交网络的。大家现在可以在一边看的时候一边点评可以一边拍照片分享自己的观点。
在这一块,我们曾跟广电部门,新浪,和一些终端厂商,做了一个中国社交电视实验室,实际上想基于这种现象,推动传统广电再往前走。这实际上表明,没有传统媒体和新媒体了,大家都是通过一些手段,一些工具来传播。我们的内容生产,我们的直播过程,实际上已经完全是一种开放式的社交化的制作。
山东广电在做手机电视
这是我们自己在做的(手机电视),我们自己目前就是山东广电的新媒体。山东网络广播电台目前是五百多人,山东台现在是一百多人,现在我们是国内广电体系中规模最大的智能手机就是APP开发团队,现在这些都是我们自己做的一些客户端。这些对台里来说,对传统广电来说,里面有六大价值。
第一,是对内容的整合传播及品牌的延伸推广。
我们有一个频道,2013年有线电视台达到2.4个亿,在中国是排名第一的,原来是在省内传播,通过自己一个社交互动电视APP,现在已经变成全球化传播了。电视台近两年实际上也很焦虑,在进行所谓的新媒体流程再造,台里几个频道的头就去ABC考察。考察回来的时候当时有一个电台台长跟我说,说他们今年死活要拥抱新媒体、融入新媒体,为什么?他在英国伦敦的大巴车上,那个大巴车的司机是用的wifi,很清晰的听到经济广播的直播,他被强烈的震撼了。
第二,对受众的聚合、黏合及收视提醒。
我们做的产品,和湖南的还是不太一样,偏游戏性的,偏社交互动性质的。传统广播电视台没有用户,只有观众和听众,那些都是你看不见也摸不着的。我们现在通过注册机制,实际上是建立了把你的观众听众转化成用户的渠道。腾讯2012年是438多个亿的收入,中央台是200多个亿,腾讯靠什么?大家先讲内容为王、渠道为王,后来发现都不是,而是用户为王。大家现在用QQ玩微信,你是不是要先注册?这是对电视台这样一些转化,把你的电视听众转化成你的用户了。另外现在通过手机号码注册机制,实际上实现数据整合成一个大数据,但如果没有产品和机制,实际上你是用不到用户数据的。现在的传统广电新媒体流程再造中有几个再造,包括经营结构的再造,组织结构再造,内容生产再造等等,其中有一个再造是传播流程再造。原先是大家看不见摸不着,但是现在已经可以通过这样的方式,把用户真正的结合起来,然后进行数据的分析。
第三,对提醒、互动、分享等社交功能的聚合。
第四,对频道的广告经营提供便利,增加信用。
原先地面频道你是完全看不着的,省外的企业投你的时候他很担心,你是不是给播了,但是用这个东西来做广告的监播非常容易。
第五,对节目管理还有团队力量的聚合。
我们台长不管去哪出差,我都特别通过这个直接看到我地面通道的节目。
新推出一款新媒体快传播产品——"轻快"
今年推出新的一个,和社交互动电视APP完全互补型的,甚至说得狠一点是一个颠覆型的产品,它的名字叫"轻快",是一种新媒体的快传播。
现在我们和东方台合作,传统电视台目前有一些在用二维码,二维码其实是一个非常好的入口,移动互联网的入口,但是很多人不知道怎么用,你扫进去以后你指向什么地方非常重要。扫进去的基本上指向两个地方,一个是微信的公共帐号,一个是自己做的APP。
APP最大问题是它需要下载,它需要注册,你要进去的话有好几道门槛,我们现在做的这个轻快进去,不要注册,也不要登陆,他们5分钟到10分钟完成的事,我们只需要5秒钟。这是给非诚勿扰做的,所有的女嘉宾信息全部在这上面做聚合,大家在看的时候可能看到谁好看谁说得很好,想去第一声关注她,原来很费劲,但是现在有这个东西的话直接一扫,3秒钟5秒钟就进去了,看得非常过瘾。还包括报名,大家到时候也可以搜索这个二维码,进去体验。这是我们给《爸爸去哪儿》做的测试版的东西,包括这是给赵忠祥做的,赵忠祥主持河北卫视的一个节目,我们给河北卫视做了一个轻快集群,他所有的栏目包括里边的明星全部有这样的东西,这个是乐嘉。
轻快是什么呢?它也是属于社交性的开放平台,实际上它采取的是网页技术APP的提案,非常方便。相当于让传统广电能够以极低的成本甚至零成本,实现移动互联网化,甚至包括直接成为新媒体。我们现在和很多台合作,包括很多电视台的王牌栏目,一到两道王牌栏目我们可以免费给你做。现在做一个传统媒体APP,做一年几十万的费用,之后每年都有费用。现在实际上你如果真正抓住了、到位了这种准确的数据的话,可以迅速低成本,融入新媒体,成为新媒体。整合打包三屏收视数据,以自己为核心,与广告商企业主议价这样更高。
责任编辑:饶军