大数据时代，从传统经济向“粉丝经济”转变
2014-01-13 09:21:34来源： 郑州晚报 热度:
1月11日，由郑州晚报社和百年智集团共同主办的蓝海战略企业论坛开讲，台湾著名策划人、蓝海战略品牌营销专家黄泰元先生为郑州市的企业家们作《新形势下的企业家修炼》的报告。近百家企业的负责人参加了本次论坛。
大数据时代，企业必须“变化”
走在路上，坐着公交车，在地铁上，随处可见低头玩手机的人。在互联网发展迅猛的今天，微博、微信、易信让信息的传播更快捷。“指尖上的中国”的模式已经对整个社会和每个人产生了极其大的影响。对于企业家来说，利用互联网的大数据时代来营销自己的产品，已经到了必须要“变化”的时候。
而要适应变化，拥有超越竞争对手的速度，作为企业家来说，必须要做的就是“学习”。黄泰元先生说，社会可能会淘汰学历高的人，但是绝对不会淘汰有学习力的人。而一些中小企业还存在小富即安、走不出低端困境、家族企业管理混乱等现象。
黄泰元先生认为，未来的营销将会是移动营销的天下，在互联网发展迅猛的今天，人们的生活习惯在改变，手机不仅仅是一种通讯工具，更成为一个“人体器官”，听觉和视觉可以在网上极为方便地传播。“购物可以在网上进行，打车可以用手机搞定。”
“粉丝经济”到来，顾客才是最大的资源
在黄泰元先生看来，淘宝、小米都是大数据时代的“赢家”，他们靠的更多的是粉丝，也就是那些忠诚买家。“小米的雷军很厉害，他的博客就有800万粉丝，是忠诚粉丝，是小米的爱好者、狂热者、追随者。”黄泰元说，目前的新形势下，粉丝是核心顾客群，在座的企业家要先想想自己的企业和品牌是否有这样的粉丝群，有多少这样的粉丝。
而在互联网的作用下，这些忠诚粉丝的最大价值就是“裂变”，由1个粉丝增长为2个粉丝，甚至是一群粉丝。“这些消费者已经变成了消费商，他们会利用微博、微信等手段，哪怕是秀一秀自己买到的产品，就会引来朋友圈的一群人，依次裂变、增长，其效果是不可估量的。”
2014年企业的“蓝海密码”
黄泰元给企业家们指出了2014年企业在发展过程中可以关注的“蓝海密码”。
第一个密码是数字化顾客管理；第二个密码则是采取以需定产的“C2B”模式；第三个密码是做线下服务的无限延伸；第四个密码则是粉丝经济，他认为“得粉丝者得天下”；第五个密码则是用“暖营销”来打造“暖实力”，采取互动营销、关怀营销和诚信营销等手段。
“在自媒体时代，企业和商家重新回归起跑线，品牌垄断将被打破，率先觉醒的品牌才能成为新一代的王者。”黄泰元先生希望企业家们能够潜心学习，找到属于自己的“蓝海”区域。
责任编辑：封秀萍
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