在IT通信领域,无论从国内外疯狂地建设数据中心还是各地云计算联盟的落地生根,“云计算”和“大数据”在2013年已经成为了火到不行的一线概念,以至于这股熊熊烈火不可避免的烧到了同样在三网融合格局下在通信领域竞争的广电行业。各地数据业务的崛起以及云服务的提供让广电在2013年年底的这个时间段逐步看到了未来“大数据”以及“云计算”的商业模式。跟随洪流,不妨让我们看看今年的广电如何hold住新兴概念?
江苏有线整合数据业务 抓广电数据业务5关键点
省网整合给数据业务带来的促动显而易见。2013年3月21日,江苏有线数据网络有限责任公司总经理曹伟炯在中广互联主办的“第四届数字技术未来系列论坛”上就江苏有线通过江苏省域广电网络整合全省市各地积极推进互联网技术及数据业务的汇聚和整合进行了充分的介绍。
据曹伟炯介绍,目前江苏有线的有线电视用户近2000万户,数字电视用户超过1000万户,城域经过双向网改造的用户超过600万户,已接入双向数据网的用户数已经超过200万户。为数据业务打下了敦实的基础。在江苏有线成立后累积投入数亿完善整个全省数据业务平台的建设,完成省数据中心机房核心路由交换,大容量防火墙,大电视高清流媒体,内容媒体云等七大系统的建设,具备了为全省互联网出口汇聚向各地市提供P2P视频流媒体等内容分发能力,也为全省数据业务统筹发展奠定了坚实的数据基础。
目前影响广电数据业务发展包含五个关键性的问题:一是外购外购互联网出口瓶颈成本的居高不下;二是广电数据网、接入网运维管理体系的优化与完善;三是高宽带产品内容资源的汇聚;四是用户体验的保障;五是适应目前年轻用户的使用习惯,打造具有广电网络特色的互联网视频服务体系,来增加用户黏性,掌握下一步发展的主动权。
于是江苏有线的发展思路主要是坚持宽带接入业务及增值业务的双向发展,布局不仅限于客厅,还包括其他房间,做好长期的规划,做好内容的基础上还要侧重做服务,通过各种形式进行开放性的合作。为了保障江苏有线下一步大数据业务发展目标的实现,江苏有线推动宽带数据业务“3431”工程的实施:完善以省干层数据网结构承载能力提升优化和城域/接入网扩容/内外网分离管控、家庭/社区/商业区无线覆盖、政企客户本地承载网的范围扩大及工程维护水平提升的“三大能力”建设;“4”是指“四个平台,打造“大电视”、多屏融合及互联网应用服务创新聚合,省市资源服务汇聚与交换,互联网内容播控管理与结算,政企客户视讯会议、监控、协同办公的“四个平台”;第二个“3”是指构建江苏有线数据业务“基础接入、增值服务、延伸发展”的三大业务体系;“1”代表江苏有线希望获得的目标成果,既打造多屏互动视频专线、我的大电视、智能遥控器、互动游戏、视频通信等一批缴费用户过十万的数据业务创新产品。
广电发展大数据的必要性 应用大数据的三方面
无独有偶,同样对数据业务以及大数据的建立有正向探索的运营商比比皆是。2013年末,新疆广电网络股份有限公司副总经理陈长伟认为,在互联网思维中,离用户更近就有更大的话语权,更懂用户就有更高的定价权,用户体验更好就有更多的溢价权。而大数据通过数据采集、分析和处理来对用户进行精准分析,能够更好的满足用户需求。因此,大数据已经成为广电极为重要的武器与创新工具。
而在智能终端快速普及背景下,承载视频的终端除PC外,正在逐渐向iPhone、iPad、Android、Xbox、Wii、PS3、蓝光播放器及互联网电视等多终端覆盖。而电信运营商、互联网企业、硬件设备商以及内容生产商等都将自身定位于视频产业的参与者并获取相应价值,特别是随着4G牌照的发放,整个视频产业将开始新一轮颠覆和竞争,视频服务已经不再成为广电网络运营商的专利。
那么广电网络怎么办?在分析了用户和广电网络分手的原因有很多,例如服务、资费等,但最关键的还是传统的视频内容服务已经满足不了用户对视频的需求。陈长伟表示,既然不能打败敌人,那就利用敌人,因此拥抱互联网、发展广电网络大数据势在必行!
有线运营商手中的用户数据量很大,种类也很丰富,但这只是优势,要这些数据被充分挖掘转换为更有价值的信息为企业所用,还有很多工作要做。在“以用户为中心”的时代,广电网络需要向我们的竞争对手学习,拥抱互联网、拥抱大数据,消化成功经验,立足于广电网络自身的特点将资源优势转化为市场优势。
广电网络的大数据应用主要有以下几方面:
首先,在多屏战略支撑方面,根据现有视频发展的趋势,多终端的无缝链接是不可逆转的。
其次,在市场层面,广电网络可以利用大数据对自身的产品进行服务,通过大数据分析用户行为,改进产品设计,并通过用户偏好分析,及时、准确进行业务推荐,强化客户关怀,增强用户体验,增加用户粘度。
再次,在企业经营层面,可以通过业务、资源、财务等各类数据的综合分析,准确地确定公司经营管理和市场竞争策略。
面对直接“狼来了”的竞争对手互联网,广电目前的数据业务还处于初步的萌芽期和成长期,但显然在互联网竞争压力下,广电不得不考虑如何建立自己的数据业务并开展全新的增值业务。
19家省网组建云产业联盟 抱团取暖争夺上下游资源
在2013年10月24日,第二十一届国际传输与研讨会上,华数传媒副总裁乔小燕表示,中国广电云服务产业联盟已经正式成立,核心成员包括湖南省网、华数集团、湖北省网、安徽省网、辽宁省网、四川省网等19家省级、3家市级广电运营公司。
联盟组织的职能,是要形成共同的市场,完善广电网络多业务产业链,建设面向三网融合的跨网跨屏云媒体,运用服务体系。要规划发展多种业务创新基地;制定各地资源共享的市场规则;制定统一服务标准,提高服务质量,满足市场化竞争的需要。
湖北广电董事长吕值友在会上称“在国网公司还没成立的情况下,我们这些省网只能抱团取暖。”。
此外,云产业联盟还将建立具有竞争力的、新一代广电网络,建立跨网络、跨终端的全业务云服务体系,打造数字化家庭娱乐信息和智慧化城市应用服务平台,形成联盟共同市场。
【结语】云服务以及数据业务的增值效果显而易见,随着商业模式的逐渐开发和成熟,2014年也将是“大数据”的一年,也是“云计算”的一年。先入驻的企业已经站住了第一阵,我们期待后续的力量,打稳来年的第二阵。
责任编辑:饶军