电信运营商:开便利店OR大卖场?
从通信设备商转向通信信息服务商是电信行业发展的必然趋势,随着音视频流媒体技术的飞速发展,视频、数据、增值、语音等各类业务的融合在三网融合这一概念下将成为各大运营商的下一轮竞争目标。融合的发展归根就是为了提升业务服务。而IPTV是目前电信在整个转型战略中最好的切入点。因此,IPTV业务对于电信具有重要的意义,电信是不会放弃这一机会的。
在IPTV产业链中,电信运营商是IPTV能否最终获得成功的保障,他的优势是网络和市场。前者是业务实施的技术保障,而后者是业务发展的运营保障。而这些恰恰是非市场化的广电所最欠缺的。
但电信的劣势在于1、对电视内容运作的生疏;2、缺少电视内容运营的资质;3、缺少电视频道的整合经验。而在现有环境下,电信无法独立运营IPTV业务,只能采取和广电合作的方式。
从用户的认可度和收费通道来说,电信是更具有优势,这是市场发展的结果,所以,如何充分利用自身的优势,做自己所擅长的事,是电信运营商需要考虑的。电信运营商应当是IPTV最合适的网络和平台运营商,这两者都是电信能进行掌控的,而这两者也是发展任何业务的基础,如果皮之不存,毛将焉附!
但从现阶段的各地IPTV业务运营城市来看,电信运营商还存在这一个对也存在着现实条件下的定位问题,简言之,就是没想明白在IPTV上是用平台来开便利店还是开卖场更适合自己。
个人认为,电信的发展核心应该在于对平台的把控,是卖场的概念,而不是费心费力的去开便利店。在这方面,江苏电信现在所主抓业务平台的思路是很值得学习的。卖场建设的越好,入场的商家越多,卖场的收入也就越好。同时商家还把握了控制权。
尤其在产业初期,应该是利用各类专业SP,以开放的心态,群策群力的把产业做大,而不是封闭起来,什么都自己做,劳心劳力还不一定符合用户需求。
得平台者,得未来,在某种程度而言,随着产业规模的兴起和产业的成熟化,寻求合作伙伴将不是一件难事,而要打造一个完善的平台却绝非一朝一夕的事。举一个略带极端的例子,如移动对待SP的先放后收的策略,所依托的就是谁也取代不了的平台优势。
何况在IPTV业务的发展过程来看,视音频业务不是其全面构成,只是产业初期发展的敲门砖,而随着产业的逐渐深入化,数据和信息类增值业务比重将越来越大,而在这方面,无论是监管还是运营,电信都更能放开手脚。所以,在现今精力有限情况下,驾御平台是当务首选。
电信在IPTV的整体产业链中是协调中心,以平台承接IPTV业务,以网络保障IPTV传输,以技术标准把握厂家系统,以市场营销能力和计费优势来控制最终用户,从而最大化的保障整个产业的运作。赢得IPTV产业合作中事实上的主导权。
IPTV业务对于现阶段,电信运营商意义重大,
1、在宽带市场日趋饱和的情况下直接拉动宽带业务的发展,带来新增用户。
2、通过宽带+IPTV的形式,增加了客户粘性,形成了差异化优势,规避了宽带价格下降的风险。
3、以IPTV业务通过拓展视频服务市场,在家庭电视业务中占有了一席之地。
所以,电信运营商在IPTV发展阶段,要明确自身定位,有所为有所不为。最重要的事是在掌握IPTV业务平台的基础上,协力打造用户规模;
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