工信部正研发测速网件打击虚标带宽

2013-11-22 10:51:13来源:中国信息产业网 热度:
在市工商局、市通信管理局和市住建委联合召开的规范居民小区宽带服务行业经营秩序大会上,市通信管理局透露,针对部分居民反映“宽带不宽”、宽带提价不提速等问题,工信部正在就网速检测制定相关办法,包括研发一个官方测速网件,将来消费者可以自己下载测速。
 
目前全市约有600余万居民小区宽带用户。市工商局12315投诉举报热线的监测数据显示,涉及居民小区宽带服务的投诉量呈上升趋势,其中既包括消费者反映上网费用高、网速慢、服务差等问题,也包括通信运营商反映的部分小区管理企业设置障碍而造成的“门难进”现象。
 
据介绍,有个别物业或房地产开发公司等小区管理者同电信运营商之间存在商业贿赂行为,以不正当利益换取经营交易机会,排除限制了其他经营者的竞争权利。截至10月底,工商部门已对8家房地产开发商、32家物业公司和15家宽带运营商进行了调查取证,目前已经立案47件,结案35件,罚没款共计680余万元。
 
针对小区宽带乱象,三部门要求,居民小区物业首先应选用持有互联网接入服务业务许可证的宽带运营商为小区提供宽带接入服务,不得无故设置障碍或限制运营商使用红线内设施,不得以按照住户数量、营业额提成等形式向运营商索取不合理费用;各宽带运营商不得在进入小区开展经营的过程中,为达成商业目的,给付居民小区物业管理者不正当利益。小区物业管理者和宽带运营商之间不得签订服务区域内独家垄断经营协议和限制其他运营商进入的排他性协议。各宽带运营商不得以带宽等技术指标作引人误解的虚假宣传;不得违背消费者意愿,绑定服务产品,强制消费者消费;不得以任何形式违背合同约定,自行提高服务价格或降低服务质量。

责任编辑:饶军

为您推荐

工信部力推《电信法》

根据工业和信息化部网站昨天发布的信息,工信部今年将在信息行业推动一系列法律法规的制定和完善。其中,继电信行业运营商重组后,外界最为关注和期盼的《电信法》也被提上日程。 根据工信部政策法规司副司长李国斌介绍,为促进电信市场竞争,推进电信业发展,工信部今年将重点推动《电信法》早日提请全国人大审议。 此外,工信部根据目前形式,还将出台其他法律法规,包括:为了适应新技术、新业务发展和推动业务融合的需要,工信部将配合有关部门推动《手机媒体服务管理条例》的出台;为适应新形势下无线电管理工作的需要,提高无线电频率资源的有效利用,加强对无线电使用行为的规范和管理,工信部将推动《无线电管理条例》的修订工作,

工信部与江苏省政府举办座谈会

3月19日,工业和信息化部与江苏省省政府举办座谈会,交流江苏省组织申报信息产业国家科技重大专项情况。工业和信息化部副部长娄勤俭、江苏省副省长曹卫星出席座谈会并讲话。娄勤俭在讲话中指出,江苏省是我国信息产业的重要基地,科研院所多,产业规模大,企业实力强,有明显人才优势,具有实施国家科技重大专项的良好基础。他希望江苏省积极抢抓机遇,切实做好国家科技重大专项的申报和实施工作,推动信息产业转型升级,增强综合竞争力,为我国信息产业又好又快发展作出新贡献。曹卫星在讲话中强调,组织实施国家科技重大专项,既是江苏省服务国家科技发展大局的客观要求,也是江苏省提升自主创新水平、优化产业结构、转变发展方式的重要举措

工信部倡议规范平板电视保修期

工信部倡议等离子显示屏、液晶显示屏、组件等延长至3年的服务承诺。“家电下乡”正在如火如荼进行中,工信部电子信息司日前发出意见函,倡议整机企业延长平板电视保修期,为彩电下乡保驾护航。目前“家电下乡”已进入全面推广阶段,彩电限价从2000元上调至3500元后,更多品牌、更多尺寸的平板电视被纳入下乡范畴,而这将对平板电视的售后服务提出更严格要求。近日工信部已经正式向彩电、液晶和等离子屏生产企业、相关配套企业发出《提高平板电视售后服务标准》的意见函,倡议整机企业对消费者实行整机质量保证期1年的服务承诺,对等离子显示屏、液晶显示屏、组件等延长至3年的服务承诺。推荐阅读山西证券证实IPO材料上报中德证券纳

工信部强调农村信息设备应多样化

为进一步务实推动农村综合信息服务站建设,提高农村信息服务水平,5月31日,工信部下发《农村综合信息服务站建设和服务基本规范(试行)》,明确规定,农村综合信息服务站建设,应遵循“政府主导、社会参与、整合资源、共建共享”的原则,并具备以下“五个一”基本条件:一处固定场所、一套信息设备、一名信息员、一套管理制度、一个长效机制。其中,一套信息设备是指农村综合信息服务站应至少配备一台计算机、一部电话,并接入互联网。有条件的地方可以配置电视机、机顶盒、打印机、投影仪、数码相机、触摸屏等信息设备,也可以利用大喇叭、大屏幕显示等方式扩大信息传播。评:近年来,国家持续大力推动农村信息化建设和新农村建设,政府和相