越南电信：移动端最有前景 免费OTT TV是伪命题

11月18日，2013亚太OTT TV峰会在上海国际会议中心盛大召开。来自海内外一百多家企业、机构的代表欢聚一堂，共同总结OTT TV业务在近些年的迅猛增长，并从产业链各个环节的不同视角就其未来的发展趋势展开了探讨。在越南电信VASC主管OTT业务项目的Nguyen Nguyet Phuong先生于18日上午做了题为《OTT TV 与传统付费电视市场的博弈》，从其自身角度出发，向与会嘉宾介绍了该公司在越南开拓OTT TV市场的经验。下午，Phuong先生接受了DVBCN数字电视中文网、凤凰视频与IT时报的联合采访。
 
首先，Phuong先生简练地介绍了VASC的发展概况。根据最新统计数据，VASC是越南领先的IPTV运营商，借助OTT TV的东风，该公司推出多款针对移动市场开发的OTT视频应用，并在短短1年时间内吸引了规模最大的国内付费用户，成为越南OTT市场的领军企业。同时，VASC也是越南OTT TV领域最大的内容提供商，为国内及国际用户提供海量的直播电视、回看电视（Catch-up TV）、付费点播等多种内容。
 
在谈及OTT TV多屏、多终端发展趋势时，Phuong先生认为，移动端是目前越南最受用户关注与欢迎的服务平台。主要原因有几个方面：第一，智能手机、平板电脑正以无比迅猛的速度在越南普及。以iOS、Android为代表的移动终端操作系统为OTT TV业务的扩张创造了极好的条件。这是因为移动端具有便捷的操控性。尽管机顶盒价格也不高，但机顶盒的操控显然没有触摸屏来得容易。第二，通过移动端，OTT TV服务提供商可以更有利于收集用户行为信息，利用数据挖掘等技术手段，从而更好地了解用户，并为之量身定制相应的增值业务。第三，移动端的操控比其他终端更为方便。在移动终端上，显示屏同时也是操控设备，用户可以用简单的手势完成许多种类的操作，从而实现用遥控器、空鼠等操控设备无法实现的动作。“这一点也是移动端比之机顶盒等其他终端设备更具有优势的最直接原因。”Phuong先生对记者说。
 
“定制化，是OTT TV服务提供商的重要利润来源。”Phuong先生认为。开展OTT TV业务，服务提供商需要为网络基础设施以及内容来源买单，那么除了广告之外，定制化的服务将在OTT付费电视业务中扮演重要角色。通过对不同平台上应用的定制，服务提供商可以为用户创造更佳的使用体验，吸引用户订购更高品质的服务，例如电视回看。另一层面，利用大数据，服务提供商不仅可以更好地了解用户，也可以对OTT TV内容进行收视统计，将统计信息反馈给内容提供商/生产商，而后者是很乐意为这些数据付费的。
 
因此，免费的OTT TV业务便成为一个伪命题。因为不论服务提供商采取何种经营模式，它都必须为上下游的环节付费——区别只有付费的多少而已。可能在某一阶段，服务提供商会打出免费旗号，旨在吸引更多的用户，提高用户粘性，但这都只是暂时现象，因为这并不符合良性发展的规律。既然OTT TV可以提供比传统付费电视更多更出色的用户体验，那用户有什么理由不为之掏腰包呢？从这个角度来看，可能最关键的因素就是价格。“最重要的，就是要制定出一个合理公道的价格（reasonable price）。”Phuong先生指出，“OTT TV可以让用户在任何时间、任何地点观看任何他们感兴趣的视频，只要相关业务的套餐定价够合理，那么他们还是愿意付费订购的。”当问及怎样的定价才是“合理公道”的时候，Phuong先生称，“我个人认为，在中国可能3-5美元/月是一个比较合适的（套餐）价格。”
 
在采访中，Phuong先生为记者用iPhone 5S手机演示了VASC开发的OTT TV的APP——MyTV。记者在其演示中观察到，在这一性能较强劲的移动平台上，用户可以通过该App体验直播、点播、回看等视频服务，并且运行非常流畅。除了VASC引进越南的一些国际内容因版权保护而无法为我们演示之外，越南本土的节目都可以十分流畅地实时播放。这一点着实值得称赞，毕竟VASC在中国并未建设任何的CDN节点，视频播放能够实现这样的流畅度无疑是十分难得的。
 
Phuong先生以丰富的案例对记者所提的问题做了细致的解答，并希望能跟更多的企业展开更深层次的合作，共同推进OTT TV事业在亚洲的发展。