与固定通信运营商相比,移动网络运营商在过去几年内发展势头良好。固定通信运营商在世界各地的用户都开始越来越多地使用移动通信网络服务,移动服务的增长在发达国家和发展中国家都有上佳表现,而固定通信服务的用户数增长率却在下降。
但移动通信运营商的全盛时期可能已接近尾声,这一现象在2007年可能会表现得尤其明显,许多移动通信运营商因此面临着轻度恐慌,尤其是在发达国家。随着运营商建设更复杂的商业模式,宽带无线服务或许会激活大量闲置网络,但这些举措对大部分运营商来说并不足以使他们摆脱困境。那么,新兴的数据服务能否解救移动通信运营商呢?
移动语音用户数增长趋缓
对运营商来说,第一个也是最重要的问题就是传统语音用户数的增长空间已经越来越小。GSM/WCDMA全球用户数量突破10亿历时12年,而用户数量突破第二个10亿只用了2.5年,并将用下一年的时间突破第三个10亿,30亿的目标将在今年年底实现。与此同时,运营商在3G、HSDPA、WAP以及移动电视等新技术上冒险投入了数十亿美元资金。在大部分市场中,这些举动都尚未引起太大反响,也就是说并未为收入增长作出太大的贡献。尽管对移动电视来说下这个判断也许为时过早,但是该服务到今年底应该不会有太大发展。
Insight研究公司发表的2007年电信业报告显示,去年IP服务收入在全球固定通信和移动通信的服务收入中仅占0.9%。这一数据预计到2011年将达到5.7%。Insight总裁Robert Rosenberg指出,虽然电信行业的热情已经转向宽带网络的建设,但从这些新型IP服务中获得的总体收入贡献也不会太大,语音仍是未来一段时间里的主要收入来源。
在多年的狂热增长之后,现在移动通信运营商必须直面问题,新的移动语音用户的数量增长正在放缓,更糟糕的是,绝大多数的移动用户坚持用手机进行语音交流,而避开新兴的数据和多媒体服务。移动服务提供商受到的挑战就是:快速扭转数据服务令人失望的发展趋势,并在为数不多的用户数基础上检验新服务。
移动语音服务的增长情况致使一些行业高管和产业分析师对移动网络运营商拉响红色警报。Informa Telecom & Media公司的首席分析师Gavin Patterson在最近的一份报告中警告说,自2001年以来,全世界范围内的移动用户数增长率开始下降,并且下降的速度会越来越快。
2006年移动用户数上升了19.4%,到2008年这一增长率将下降到10%,并将于2011年骤降到3%。不过平心而论,Informa的报告也指出,一人双卡和多卡的现象在世界上许多地区都比较突出。在全球移动用户中,约有22.5%是双卡和多卡用户,这一数字也将持续上升,不过这是否足以弥补已饱和的市场仍有很大疑问。
越来越多的市场趋于饱和
Ovum咨询公司的无线业务分析师Martin Garner指出,全球移动通信行业的持续增长大多数将来自亚太地区,增长最快的地方将由中国转向印度,再转向巴基斯坦和孟加拉国。
事实上,2006年全球移动通信服务之所以有如此迅猛的增长,很大程度上是由于印度的贡献。相比之下,在西欧,到今年年底,移动服务普及率超过100%的国家将达四分之三。
2006年底,全球移动通信服务普及率达到41%,2007年底将升至47%。这意味着许多移动通信运营商将更难赚钱,尤其是在发达市场如西欧、日本和美国。
Ovum的分析师Garner认为:“在最发达的移动通信市场中,普及率已超过100%,意大利的市场普及率甚至已接近140%,人均拥有SIM卡1.7张。显然这意味着许多实际使用者都有多重连接,现在已有一些统计值可衡量这一现象。”然而,意想不到的是,多卡用户也大量存在于高增长的欠发达市场,例如埃及、南非和土耳其,其中土耳其的人均SIM卡数为1.2。
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