李先生住在昆区友谊19街坊三区对面的小二楼内,从8月份开始,包括李先生家共8家用户家里的有线电视突然看不成了,李先生拨打了96066,希望内蒙古广电网络公司派人来修理。“近两个月来我们一直在打电话,但一直没有人过来修,也没有任何回复,前几天突然有一个手机号打过来电话,称是有线电视维修人员,已经来修过,发现此处线路和放大器都已被烧坏,需要8家居民集资1.7万元至1.8万元,通过更换线路和设备才能修好。”李先生说。
李先生说,该维修人员称线路被烧是因盖房造成的,而最近一次盖房已是6年前的事情了,而且线路有问题,应该实地调查,谁损害谁赔偿,怎么可以让大家集资?
昨日上午,记者联系了负责友谊19街坊附近区域有线电视故障维护的工作人员,该维修人员说,此处的故障问题他们确实去修过,而且去过多次,7月份为此还因混乱的电线与有线网络的线路混搭,造成一名维修人员受伤。出现故障的区域是一排土二楼,以前是平房,居民私自加盖时,将有线线路都给盖了进去,网线和电线混在一起,如果彻底维修必须重新改造线路和设施,考虑到维修成本,所以应该是谁破坏谁负责,此事他们已上报,目前公司还在研究中。至于居民反映的索要维修费用一事,该工作人员说,他们没有说过这种话。
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