面对互联网企业高调进入大屏产业，以及传统家电企业捆绑单一内容供应商的“借船出海”战略，刘洪新表示，各种力量的加入会进一步激发智能电视需求，加快产业升级速度。海信将坚持按照完整产业链的既定战略扎实推进，选择“造船出海”，无论是终端体验还是云端服务，都以用户需求为中心。
早在2006年，海信就开始为智能电视的开发做技术储备，通过海信集团旗下传媒网络、通信、宽带多媒体等公司的跨产业合作，布局智能电视产业链。2008年，海信在国内率先搭建互联网电视运营平台，正式引入用户管理理念。2010年，海信首家推出自主开发的HITV-OS智能电视操作系统和海信APP应用商城，正式启动对智能电视从终端和云端的完整产业链建设。
中怡康销售数据显示，2013年1—7月份海信电视线下传统渠道的TV零售量占有率为15.54%，而线上电商渠道为17.86%，双双位居第一位。对两个营销渠道的销售掌控力给了海信更多的自信和空间去推进完整产业链建设。
刘洪新谈到海信在巩固硬件技术优势的同时，着重补强智能终端和云端服务能力。2012年，海信斥资收购世界顶级海外软件开发团队，成立Jamdeo公司，他们和海信中方软件开发团队共同开发出海信特色的智能电视操作系统，这个系统充分体现出简单、实用、友好的设计理念。海信发布的VIDAA、VISION两大系列智能电视都是基于这套系统设计出来的。
在云端服务建设上，海信希望深度整合适应智能电视终端个性需求的优质资源。截至目前，在云端视频应用方面，海信已与CNTV、华数、优酷、奇艺、乐视、PPTV等国内主流牌照方和内容运营商形成战略合作关系。海信智能电视目前提供的云端视频资源累计已超过125万集、每周更新约300到400集，日均在线人数超过100万。在游戏应用方面，Gameloft、动游、云狐等主流供应商均与海信结成战略合作联盟，海信智能电视游戏月下载量超过9.6万次，用户月在线时长超过19万小时。截至目前，海信智能电视整体激活率82%，高出行业40%，用户整体活跃率63.1%，高出行业15%。
刘洪新说：“海信将在既定的智能战略规划下，加快智能产业链的完善和拓展，不断提升智能电视、I’TV个人智能电视、I’BOX智能电视盒等智能产品水平，这是我们加快智能终端布局的重要内容。同时，海信将以开放、合作、共赢的互联网精神和各类运营商友好合作，加快云端布局，共同为用户服务，分享市场成果”。
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