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美国告别模拟电视，步入数字电视新时代。与此同时，应运而生的网络电视也很自然地成为观众的一大选择。二者只有在博弈的同时注重彼此的相互融合才能吸引用户，从而实现共赢据新华社报道，到上周五（6月12日），美国各电视台全部停止发送模拟电视信号，彻底转为数字电视信号，美国从此步入数字电视的“新时代”。另一方面，《世界日报》早前援引美联社的报道称，经济的不景气已经令许多纽约市民开始“抛弃”有线电视盒，改为通过网络收看节目或者购买递送服务。莱希曼研究集团LeichtmanResearchGroup近日公布的报告就显示，1％的成人每天上网看电视节目，8％每周至少看一次，比去年的6％多，网络电视已经受到越来越多
罗小布:有线数字化心理学解释100问完整篇罗小布:有线数字化经济解释一百问第三十三问：为什么要为客服人员创造上升通道或转移通道？客服人员普遍薪酬水准较低，但上岗培训成本较高。这种情况下，要么支付较高工资（不现实）、要么设计职业上升通道（可操作），否则人员非正常流失率较高，导致培训成本持续增加。第三十四问：为什么建议对服务人员（尤其是上门服务人员）按月进行考评，并予以奖励？个体服务质量一般难以监
【编者按】“认识你自己！”哲人苏格拉底如是说，他毕生追求“真”（知识）与“善”（道德）的统一，总是称“自己一无所知”。抛开古希腊哲学中的怀疑论因素，从心理学的角度审视，认识自己需要莫大的勇气，因为我们难以明辨和逾越的，恰恰是心底的另一面，或曰潜意识。个体的潜意识集体投射到行业中，则形成貌似顽强的潜规则。可一旦强大的外在竞争来临，这种顽强不堪一击。从本期开始，罗小布老师铺开有线数字化心理学解释100问，从宏观到微观，叩问真实！本文与之前刊发的《有线数字化：经济解释100问》、《
摘要:有线电视面临着激烈的竞争环境，内有“山寨”直播卫星、外有IPTV；还有3G流媒体电视、地面广播/城市电视、CMMB等对受众注意力的分流。如何应对挑战，是每一个有线人都不得不思考的命题。常言道：思路决定出路！而思源于心。面对数字化与三网融合时代的竞争，有线乃至广电首先要解决相关心理问题。只有具备良好的心态，有线才能有信心、构妙思、谋出路、求发展。心理学是应用广泛的基础学科，包括发展心理学、性格心理学、经济学和管理学（组织心理学）、社会心理学等。在本文中，笔者收集和归纳了100个与有线电视数字化相关问题，尝试用心理学理论予以解释，不仅旨在抛砖引玉，而且希望举一反三，共同破解有线电视数字化的发
