会议提出，今年北京电信行业纠风工作重点包括执行服务营销遵守规范，严格服务履约，规范营销宣传，规范代理行为，严禁在营销服务中强行捆绑搭售资费套餐以外的各类通信服务内容；资费收费准确明白，要简化资费套餐，规范流量收费，打击不明扣费；确保网络质量明显提升；深入治理垃圾短信；进一步强化技术手段，加强内部管理。
此外，会议还明确了今年纠风工作目标是确保电信经营和服务活动规范有序，做到可量化考核指标达到每季度电信用户申诉率不高于20人次/百万用户，年度电信用户申诉率不高于70人次/百万用户。
目前，恶意软件成为偷吸流量的主要罪魁祸首，受其影响消费者经常无形中耗费大量流量，受到不少损失。近日手电筒、3D梦纪水族馆等就被曝光为十大恶意软件，手机在感染这类恶意软件后，会在后台偷偷下载各类推广应用，严重消耗手机流量和电量，甚至二次传播手机木马进行恶意扣费，令许多消费者防不胜防。
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中国视频网站流量在6月突破100亿次，据全球知名互联网流量监测分析机构comScore最新发布的数据显示，中国视频流量格局正在发生重大变化，门户网站后来居上，搜狐视频(tv.sohu.com)作为门户网站第一家，连续两月在国内视频网站视频播放量（VV）统计中位居第三，仅次于优酷和土豆，2010年6月视频播放总量突破10亿次大关。在衡量视频网站价值的视频播放量以及浏览时间两项关键指标上，comScore与国内知名研究机构艾瑞的数据一致，搜狐视频连续两月位居视频行业前三，站稳了网络视频第一阵营。门户网站大规模进入网络视频从2009年开始，当时整个行业盗版横行，糟糕的版权环境让投资者和广告商持观望态
