易信将引发OTT大混战

笔者看来，绕过那些细枝末节的优势细节，易信最大的核心竞争力在于通话成本优势，这实质上是运营商对自己的一次革命。易信不仅在话费更在流量方面向用户作出了巨大的上业让步，这是通过退出现实的用户收益换取未来用户更大收益的一次战略转型，我们可以看到，中国电信就是在转型。

中国电信在推出易信时付出如此巨大的代价，一方面让我们看到了其在OTT领域的远大志向和无比野心，另一方面也让我们感受到其与网易的联盟具备了一个最宝贵的认识基础，即共同推动沟通向其本质的回归。

 

打开易信，除了移动通话和发短信，几乎看不到其他更多的社交构成。这也许恰恰应了那句商业界人士经常挂在嘴上的话，“见粗暴，行之有效”。是的，易信直接从用户移动构成的这两个方式入手，把传统的手机沟通转换为免费的APP沟通，没有更多的花哨和花边功能，但一个成本上面的优势已经足以征服用户。

 

易信的宣传报道中有这样一句：“易信致力于打造国内最受年轻群体欢迎的移动即时通讯社交产品。”年轻群体为什么欢迎易信？从目前的易信功能结构看，除了成本优势，还真的找不出第二条理由。所以，我们也许可以得出一个结论，易信无关产品创新，但这是一个突破性的商业模式创新。

 

如果中国电信与网易之间在易信股权中的比例设置不是目前这样不成比例的结构，也许我们可以感受不到中国电信所付出的代价之大和对让步的吝啬之心。但我们也注意到中国电信和网易共同发出了对其他运营商和移动服务商一起加入共同推动易信开放平台的邀请，这让我对易信的未来有了更多一分的信心。

 

易信对微信之所以构成威胁，撇开诸多具体的细节不谈，纯粹从文化的角度讲，最大一点在于易信的开放意识和文化，而这恰恰需要建立在对移动时代的IM或者说沟通的本质的认识之上。大道至简方可成效，当人们纷纷讨论QQ的移动化解决方案的时候，却忘记了QQ的沟通，与手机通话及短信沟通之间的不成比例。

 

现在我们不难认识到，OTT与运营商之间并不是绝对对立的关系，一方面OTT可以象前期大家所看见和讨论的那样向运营商转型，另一方面一个并非不可能的情况就是运营商可以以易信模式实现对OTT的融合，甚至随着类似易信这样的产品和合作模式的成长、发展和演变，不排除运商商因缘际会而成功转型的可能性。

 

现在有人认为，易信吹响了运营商对微信群起而攻之的号角，我看未必。首先，易信的出现并不代表运营商与OTT的对垒，而是一种商业资源整理基础上的跨界自组织行为，其反映的一是运营商与OTT在移动沟通方面殊途同归的本质一致性，二是发端于微信沃卡的在各大运营商与OTT之间错综复杂的纵横捭阖的深化。

 

其次，面对中国电信和网易发出的开放共享橄榄枝，其他运营商和潜在的OTT是否买帐还未可预料。尤其是，在微信热火朝天到易信异军突起的这段时间里，我们并不知道百度、新浪、阿里、360等在OTT领域以及与运营商合作方面的动作如何，虽然目前我已经注意到新浪微博移动端在传播方面的一些改造。

 

我一直认为，无论BAT也好还是其他互联网巨头也好，其对移动互联网的自适应都不可能突兀其来地脱离这些巨头的传统优势和既有文化，其移动化转型的每个重大步骤都不可能不打上其传统优势转换的商业逻辑以及传统文化延伸的深刻烙印。但现在摆在这些巨头面前一个严峻问题是，对沟通领域的大战跟还是不跟？

 

我给的答案是，必须立即放弃传统优势领域的束缚考虑，迅速跟进移动端的这场大战。这一结论在笔者过去多篇文章中早以述及。比如今年2月的《微信将引发中国互联网开放平台大战》就提到“对于如新浪、百度、阿里巴巴等生态和平台巨头而言，微信带来的是决战的信号。”大半年后的今天巨头们终于开始行动。

 

现在，无论是否具备IM的强大基因，无论是否具备OTT的前期积累和基础，所有巨头都必须迅速跟进OTT开展布局，因为易信进一步证明了一个结论，那就是移动端的通话与IM的融合正在加速，一旦这一进程完成，新的平台形态将让所有巨头大吃一惊，将让没有及时跟进的巨头后悔莫及。

 

进军OTT不是腾讯的专属，对各大巨头而言其既没有技术门槛也没有资本门槛更没有政策门槛，唯一存在的只是认识门槛、决心门槛、信心门槛。网易与中国电信推出易信再次证明移动互联网的变革空间之巨、变革机遇之巨，一个在IM方面并无传统优势的网易，一旦携手中国电信立刻就可以给自己插上腾飞的翅膀。

 

我们应该认识到，这是因为在移动互联网的沟通领域，一切还是未定之数，当诸如中国电信这样的运营商决心向OTT靠拢，那么移动IM的天空必然要变色，而且这一进程远未深入。所以可以毫不夸张地说，易信揭开了中国互联网的潘多拉魔盒，这意味着中国移动互联网的巨头之争进入了一个全新的阶段。

 

易信可以帮助我们认识到，移动断的IM究竟是什么样的形态并没有那么神秘，手机早就是最终极的移动断的类IM形态，通过移动网的智能升级，手机短信、手机通话与移动端的IM之间所存在的内在的一致性正在被揭示出来。除了熟悉度不同，易信、微信通过手机通讯录转换的好友。在本质上与QQ好友并没有根本区别。

 

对易信的定位，我个人感觉其并不是以OTT为起点而发展出来的一个产品，而是一个直接从手机沟通模式发展出来的一个产品，这两种不同的路径分别造就了微信和易信，在未来还将造就更多的OTT与手机沟通融合一体的新的移动端运用。如果探索这两种不同路径之间的差异，我觉得最大的区别在于沟通与社交的关系。

 

手机沟通当然是社交，但社交不仅仅是手机沟通。从易信目前的功能结构看，其社交属性几乎完全基于手机沟通社交，OTT社交部分还有待完善。但这未必不是一种有道理的策略考虑，毕竟面对微信的强大影响力，易信只有选择微信所没有的部分强化创新，对于微信所擅长的OTT社交先避而远之确实是一个上策。

 

战略合作首在战略认同。在推出易信的新闻发布会上，中国电信总经理杨杰表示，中国电信将坚持和深化“一去两化新三者”（去电信化、市场化、差异化；做智能管道主导者、综合平台提供者、内容应用参与者）的企业战略转型，这似乎表明在各大运营商中，中国电信对移动化战略的认识高度足以当翘楚之选。

 

丁磊则表示，此次合作吹响了网易向移动即时通讯社交领域全面进军的号角，是网易移动互联网战略布局的重要一步。这是基于网易的一个重要判断：目前国内移动即时通讯市场发展程度还不够，远没有饱和，竞争不充分，用户和市场都需要更多的选择，新一代年轻群体，更需要新潮与个性化的沟通方式。

 

易信对微信下一步战略的影响无疑是巨大的，在大举国际化进程中有可能后院起火只是其一个方面，更重要的是易信点破了中国移动IM沟通因为创新不足而导致的垄断是不可持续的，因不充分竞争或其他巨头对移动IM领域的思维定势而造成的QQ、微信一家独大的格局并非不可打破的，这必然唤醒其他巨头的野心。

 

丁磊在发布会后还表示，腾讯坚持不做互联互通，故意不把通讯协议开放出来，是对整个通讯市场的垄断。易信会打造开放平台，核心代码也会与合作伙伴共享。这实际上预先宣告了易信开放平台的基本原则，对广大开放者具有很大的吸引力，这将对中国移动互联网的开放平台竞争环境带来积极的影响。

 

在易信推出之前，微信用户规模的野蛮增长进入中后期，大吃新用户红利的好事不再，微信面临的实际上是两个根本选择：一是向海外继续拓展用户维持新用户红利，二是进一步开放获取社会价值和平台生态红利。

 

可惜微信选择了前者，即便微信5.0 在产品的微观创新方面作出了再大的努力、取得了再大的成绩，也无法掩盖其宏观战略上与推动中国移动开发生态走向根本开放和商业价值共享之路失之交臂的问题。虽然回顾问题总是马后炮，但我还是不得不说，微信5.0所盯着的扫一扫等的入口意义，未必就强过了易信的入口模式。

 

在开放的移动互联网时代，我们基本上可以断言，用户规模再大也不是核心竞争力，甚至在某种情况下有可能成为核心负竞争力。微信的五亿多国内用户目前被囿固于腾讯的庞大生态之中，但即便腾讯用户与中国互联网用户完全重叠，在开放的时代我们仍然不可否认，腾讯生态代表不了中国互联网生态。

 

这是因为生态的形成绝对不能以单一的商业利益取向为前提，构成生态活力的诸多前提中，多样化、多元化肯定是最重要的之一，而这恰恰又是以价值维度为最基本指针。易信给腾讯一个饿反省的机会，那就是从根本认识角度看，腾讯需要树立共生共赢、分工协作生态观，放弃建立独大的腾讯商业生态的企图。

 

现在微信5.0推出不久，就面临一个最大的挑战，这一挑战将发生9月易信推出针对自媒体和企业用户的公众平台之时，更开放的易信，肯定将成为微信开放平台之痛，而开放平台恰恰是腾讯帝国未来的基石所在。

 

当各大巨头开放开放平台充分发育之后，平台的用户规模优势最终将不再具备差异性，根本的差异仍然只在于服务和功能的差异，这揭示了未来平台竞争发展的战略趋势：移动开放平台的生态关系将是各有特色、协作分工、用户重叠、开放互通的，“第三方的第三方”是最终格局。具体可见拙著《长尾革命》。