而对于智能电视来说，用户最看重的其娱乐体验，用户体验才是核心关键，无论是传统彩电厂商还是互联网厂商，谁能够更好地提升智能电视用户体验，加快产品升级步伐，谁就能在激烈的市场竞争中成为主导力量。
不过据笔者了解，目前不论是传统彩电厂商，还是IT厂商，在用户体验方面始终无法满足消费者需求，尤其是在语音识别、面部识别、手势识别等新型功能方面，还有所欠缺，没有达到真正的智能化。而如何实现简单操作、智能操作，是智能电视实现普及的重要途径。
业内相关专家表示，智能电视体验的全面提升，不仅需要整机厂商的努力，更需要芯片、面板、操作系统、应用软件等厂商等进行更大程度的产业协同，共同参与研发和技术创新，才能真正提升用户体验，完善智能电视生态系统。
据某权威统计显示，智能电视功能目前使用率仅为40%；也就是说，在购买智能电视的用户中，只有四成真正使用了智能电视提供的智能服务，其他六成电视的智能功能基本成为“摆设”，智能电视被当成普通电视机使用，这其中大部分原因都是由于智能电视的用户体验度不佳，操作过于复杂所造成的。
虽然当前大部分智能电视有丰富的应用使其功能可以无限扩展。但目前专门为智能电视开发的软件应用太少了，现有许多功能并不适合电视平台，智能电视的各种软件应用市场不成熟，内容瓶颈短期内难以突破。
此外，智能电视标准建设也势在必行，标准化不但有利于产品兼容，也会降低上下游各厂商的研发成本。在智能电视竞争日趋多元化的情况下，标准建设更有利于智能电视市场规范化发展。
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