根据国家三网合一的政策，北京联通联合CNTV、北京电视台于今年上半年共同开启了IPTV业务。这意味着北京市民今后增加了一个收看有线电视的选择，歌华自此在北京地区有了一个强有力的竞争对手。
7月5日，北京联通推出了大幅优惠活动以吸引用户，标志着大规模商用的开始。2013年底前，凡20MB光纤用户可免费安装机顶盒和使用IPTV业务，10MB光纤用户仅需每月缴纳15元的费用。记者拨打联通客服热线得知，当日刚刚下发了IPTV资费的通知，但并不知晓能收看哪些电视节目。
翌日，记者前往北京联通海淀区某营业厅走访调查。据营业员反映，节目数量与歌华类此，但是不能收看CCTV3综艺、CCTV5体育、CCTV6电影、CCTV8电视剧频道。虽然推出了优惠活动且是周末，但一整天仅有3~4名用户申请开通IPTV。
同时，记者发现该营业厅一角悬挂了一张公告，用来标明已开通光纤的所辖地区，该公告几乎占据了一面墙。
问及原因，该营业员向记者抱怨称歌华垄断太厉害。“不仅这几个频道暂时不能收看，连推广活动都很少，很多用户都不知道，具体能看哪些节目我们确实不了解。”她登陆联通官网以及百度搜索均无果后无奈解释。
在该营业厅摆放的“沃家庭”、“3G”等众多宣传单中，记者也未找到IPTV的宣传。因此，该营业员对于记者得知IPTV的消息也感到讶异，并询问记者如何获知此消息。据记者了解，该营业厅自今年6月已开始办理IPTV业务，至今总共不足百人开通。
值得一提的是，尽管北京联通IPTV业务被“阉割”，但是20MB光纤用户可免费使用的优惠活动，促使了部分用户从10MB提升至20MB。“大部分开通的用户是20MB的，也有一部分从10MB升级至20MB。”
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