有线电视运营商如何提升员工敬业度与积极性?

2013-05-14 08:03:55来源:DVBCN数字电视中文网 作者:DVBCN主编 李远东热度:
整个信息通信产业界正在“翻云覆雨”,传统有线电视运营商们感到“如临大敌”,彷佛在风雨中不断飘摇。有线电视的“凤凰涅槃”不仅需要正确的战略指导,更需要企业各级员工的强大执行力。目前,有线电视网络员工敬业度整体水平并不是很高,员工敬业度状态也不乐观,《是什么“绑架”了广播电视网络?》一文认为,目前的群体构成也“绑架”了广电网络。

1、需积极关注“员工敬业度”

在上述背景下,核心问题就成了如何提升员工敬业度和员工工作的积极性。在“三网融合”这一新的大背景下,各有线电视企业都逐渐争先把握此次机遇,以期提升企业绩效。在知识信息快速发展的今天,企业在招聘时更加看重的是员工的知识经验及其潜能,而要想让其潜能得到最大效用的发挥并不能仅仅通过企业的控制和管理。在这种情形下,企业的管理层就应开始从原来对员工工作倦怠等消极心理的研究,逐渐转向对员工敬业度等积极心理的研究。正是由于人力资源管理导向的变化,就更应该积极关注“员工敬业度”这个作为衡量企业管理效度的重要指标的,研究如何更好地激发员工的敬业度或将成为有线电视企业的迫切需求。

2、有线电视企业留住人才、提升员工敬业度与积极性的依据:变革型领导行为、组织支持和员工敬业度的相关关系的分析。

一般而言,敬业度可分成活力、专注和奉献这3个维度。变革型领导行为与员工敬业度各维度之间存在着显著的预测作用,但是德行垂范对员工敬业度的3个维度都没有影响,而愿景规划、个性化关怀对员工敬业度各维度具有显著的预测作用。

组织支持感的支持认同和组织尊重与员工敬业度之间存在着正相关关系,并且能有效地预测员工敬业度。支持认同与员工敬业度的奉献之间的相关性最高,其次是支持认同与活力、专注两个维度。

组织支持是变革型领导行为和员工敬业度的中介变量。支持认同在愿景规划、个性化关怀和领导魅力影响员工敬业度中均起完全中介作用,组织尊重在德行垂范、愿景规划和领导魅力影响员工敬业度中均起部分中介作用。

3、分析了上述依据后,有线电视企业如何留住人才、提升员工敬业度与积极性?

责任编辑:方珍

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